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Chartwell Panorama (7367-2)

Numéro interne : 7864

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Cette résidence Privée Pour Aînés est liée aux résidences :  7367-1   7367-2   

1 - Identification de la résidence

Nom et coordonnées de la résidence
Nom de la résidence :
Chartwell Panorama
Adresse de la résidence :
100, RUE ETIENNE-LAVOIE
Code postal :
H7X 0E6
Région sociosanitaire :
13 - Laval
Municipalité :
Laval
Territoire CLSC : Chomedey
Territoire RLS : RLS de Laval
Adresse courriel :
flozeaulaplante@cogir.net
Téléphone de la résidence :
514-360-1010
Télécopieur de la résidence :
450-689-2133
Date d'ouverture de la résidence :
2018-06-13
 
Type de la résidence :
Résidence à but lucratif
Catégorie de la RPA :
4
Nombre total d'unités du ou des immeubles :
32
Appartenance à un groupe ou un réseau de résidences :
Nom et adresse des immeubles

  Immeuble Adresse Municipalité Code postal Nbre d'unités associées RPA Détail d'unités
  Aucun
   

2 - Identification des titulaires

Société
Nom de la société :
Chartwell Master Care LP
Numéro au registre des entreprises du Québec (NEQ) :
3361861183
Date de prise de possession de la résidence :
2025-12-19
Nom et coordonnées des associés

  Nom Prénom
  CSH Trust   
  Chartwell Retirement Residences   
  GP M Trust   
   

3 - Autres résidences privées pour aînés

Attestations temporaires ou autorisations
3.1 Le titulaire est-il propriétaire d'autres RPA dans la province ? Oui    
3.2 Nombre d'autres résidences au Québec 22    
Liste des autres résidences

Nom de la résidence NEQ Adresse Municipalité Région administrative Code postal
  Chartwell Notre-Dame Victoriaville, résidence pour retraités 3368072925 222, rue Notre-Dame Ouest Victoriaville 04 - Mauricie et Centre-du-Québec G6P 1R9 
  Chartwell Monastère d'Aylmer 3361861183 161, rue Principale Gatineau 07 - Outaouais J9H 7H4 
  Chartwell, Manoir et Cours de l'Atrium, résidence pour retraités 3368070978 545, rue Francis-Byrne Québec 03 - Capitale-Nationale G1H 7L3 
  Chartwell Manoir Archer, résidence pour retraités 3368071034 1217, route de l'Église Québec 03 - Capitale-Nationale G1W 3P2 
  Chartwell des Rivières résidence pour retraités 3380104391 1260, route des Rivières Lévis 12 - Chaudière-Appalaches G7A 0V3 
  Chartwell Domaine de Bordeaux, résidence pour retraités 3361861183 2140, chemin Saint-Louis Québec 03 - Capitale-Nationale G1T 1P8 
  Chartwell Les Écores 3368072990 1800, boulevard Cartier Est Laval 13 - Laval H7G 4R6 
  Chartwell Le Duplessis 3347789748 20, rue Duplessis Trois-Rivières 04 - Mauricie et Centre-du-Québec G8T 9P2 
  Chartwell Ste-Marthe résidence pour retraités 1163362115 675, rue St-Pierre Ouest Saint-Hyacinthe 72 - Montérégie-Est J2T 1N7 
  Chartwell Belvédères de Lachine 3368072982 3000, rue Notre-Dame Montréal 62 - CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal H8S 2H1 
  Chartwell Les Seigneuries du Carrefour 3361861183 445, rue des Érables Sherbrooke 05 - Estrie J1L 0C2 
  Chartwell Appartements de Bordeaux, résidence pour retraités 3361861183 2142, chemin Saint-Louis Québec 03 - Capitale-Nationale G1T 1P7 
  Chartwell Domaine Notre-Dame 3361861183 39, rue Wìgwàs Gatineau 07 - Outaouais J8Y 2W1 
  Chartwell Jardins Notre-Dame 3361861183 195, boul. St-Joseph Gatineau 07 - Outaouais J8Y 0A3 
  Chartwell, L'Unique, résidence pour retraités 3361861183 435, rue Bibeau Saint-Eustache 15 - Laurentides J7R 0C7 
  Chartwell Manoir Saint-Jérôme (Phase 5) 3368070986 335, rue Des Pins Saint-Jérôme 15 - Laurentides J7Z 0A2 
  Chartwell Rivière-du-Nord 3361861183 685, boulevard Monseigneur-Dubois Saint-Jérôme 15 - Laurentides J7Y 0M3 
  Chartwell Rosemont Les Quartiers 3361861183 5200, rue Molson Montréal 65 - CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal H1Y 0C1 
  Chartwell Rock Forest 3361861183 1111, rue du Haut-Bois Nord Sherbrooke 05 - Estrie J1N 1A4 
  Chartwell Le Prescott résidence pour retraités 3361861183 1335, rue Émile-Bouchard Vaudreuil-Dorion 73 - Montérégie-Ouest J7V 0Y2 
  Chartwell Le Montcalm 3361861183 95, boulevard Montcalm Nord Candiac 73 - Montérégie-Ouest J5R 0R8 
  Chartwell Val-Bélair 3380104391 960, rue des Ibis Québec 03 - Capitale-Nationale G3K 0T8 
  Chartwell Le Normandie 3361861183 410, rue Laberge Saint-Jean-sur-Richelieu 71 - Montérégie-Centre J3A 1G5 
  Chartwell Le Jules Verne 3380104391 1250, avenue Jules-Verne L'Ancienne-Lorette 03 - Capitale-Nationale G2E 0A3 
  Chartwell l'Envol, résidence pour retraités 3361861183 1108, boul. de la Chaudière Québec 03 - Capitale-Nationale G1Y 0A6 
  Chartwell des Mille-Iles 3361861183 2915, boulevard de la Pinière Terrebonne 14 - Lanaudière J6W 5B1 
  Chartwell Shawinigan 3380104391 100, 9e rue de la Pointe Shawinigan 04 - Mauricie et Centre-du-Québec G9N 0E7 
  Chartwell Trait-Carré résidence pour retraités 3361861183 1265, boulevard Louis-XIV Québec 03 - Capitale-Nationale G2L 0H6 
  Chartwell du Plateau 3361861183 245, boulevard du Plateau Gatineau 07 - Outaouais J9A 0H9 
  Chartwell des Chutes résidence pour retraités 3380104391 605, rue Frédéric-Back Lévis 12 - Chaudière-Appalaches G7A 5N1 
  Chartwell Notre-Dame Victoriaville, résidence pour retraités 3368072925 222, rue Notre-Dame Ouest Victoriaville 04 - Mauricie et Centre-du-Québec G6P 1R9 
  Chartwell Monastère d'Aylmer 3361861183 161, rue Principale Gatineau 07 - Outaouais J9H 7H4 
  Chartwell, Manoir et Cours de l'Atrium, résidence pour retraités 3368070978 545, rue Francis-Byrne Québec 03 - Capitale-Nationale G1H 7L3 
  Chartwell Manoir Archer, résidence pour retraités 3368071034 1217, route de l'Église Québec 03 - Capitale-Nationale G1W 3P2 
  Chartwell des Rivières résidence pour retraités 3380104391 1260, route des Rivières Lévis 12 - Chaudière-Appalaches G7A 0V3 
  Chartwell Domaine de Bordeaux, résidence pour retraités 3361861183 2140, chemin Saint-Louis Québec 03 - Capitale-Nationale G1T 1P8 
  Chartwell Les Écores 3368072990 1800, boulevard Cartier Est Laval 13 - Laval H7G 4R6 
  Chartwell Ste-Marthe résidence pour retraités 1163362115 675, rue St-Pierre Ouest Saint-Hyacinthe 72 - Montérégie-Est J2T 1N7 
  Chartwell Belvédères de Lachine 3368072982 3000, rue Notre-Dame Montréal 62 - CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal H8S 2H1 
  Chartwell Domaine Notre-Dame 3361861183 39, rue Wìgwàs Gatineau 07 - Outaouais J8Y 2W1 
  Chartwell Rock Forest 3361861183 1111, rue du Haut-Bois Nord Sherbrooke 05 - Estrie J1N 1A4 
  Chartwell Val-Bélair 3380104391 960, rue des Ibis Québec 03 - Capitale-Nationale G3K 0T8 
  Chartwell Le Normandie 3361861183 410, rue Laberge Saint-Jean-sur-Richelieu 71 - Montérégie-Centre J3A 1G5 
  Chartwell Le Jules Verne 3380104391 1250, avenue Jules-Verne L'Ancienne-Lorette 03 - Capitale-Nationale G2E 0A3 
  Chartwell l'Envol, résidence pour retraités 3361861183 1108, boul. de la Chaudière Québec 03 - Capitale-Nationale G1Y 0A6 
  Chartwell des Mille-Iles 3361861183 2915, boulevard de la Pinière Terrebonne 14 - Lanaudière J6W 5B1 
  Chartwell Shawinigan 3380104391 100, 9e rue de la Pointe Shawinigan 04 - Mauricie et Centre-du-Québec G9N 0E7 
  Chartwell Trait-Carré résidence pour retraités 3361861183 1265, boulevard Louis-XIV Québec 03 - Capitale-Nationale G2L 0H6 
  Chartwell du Plateau 3361861183 245, boulevard du Plateau Gatineau 07 - Outaouais J9A 0C7 
  Chartwell des Chutes résidence pour retraités 3380104391 605, rue Frédéric-Back Lévis 12 - Chaudière-Appalaches G7A 5N1 
  Chartwell Rosemont Les Quartiers - Unité de soins 3361861183 5200, rue Molson Montréal 65 - CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal H1Y 0C1 
   

4 - Identification de la personne responsable dans la résidence

Nom et coordonnées de l'employé responsable de la résidence (si différent du ou des titulaires)

  Nom Prénom
  FRÉDÉRICK  Lozeau-Laplante 
   

5 - Identification des administrateurs (membres du conseil d'administration)

Liste des administrateurs

  Nom prénom Occupation Fonction
  Aucun
   

6 - Portraits

Portrait de la clientèle
6.1 Au total, combien de personnes peuvent être accueillies dans le ou les immeubles de la RPA ? 484 
6.2 Combien de personnes peuvent être accueillies dans votre RPA ? 32 
6.3 Parmi les résidents qui occupent actuellement l'ensemble des unités locatives de votre RPA, combien d'entre eux sont âgés ?
 
 6.3.1  De moins de 65 ans
 6.3.2  De 65 à 74 ans
 6.3.3  De 75 à 84 ans
 6.3.4  De 85 ans et plus 18 
 6.3.5  Nombre total de résidents pour l'ensemble de votre RPA 23 

Portrait de la RPA
6.4 Veuillez indiquer le nombre d'unités locatives offertes selon leur type de mission :
 
 Combien d’unités locatives (chambres et logements) sont
 exploitées conformément à :
 Chambres simples  Chambres doubles  Logements  Total  Clientèle de
personnes âgées
 6.4.1  cette catégorie (en référence à la section 1) de résidence privée pour aînée (RPA)
 incluant les unités locatives offertes dans le cadre d'une entente « achat de places 108 »
 avec le CSSS ainsi que les unités de convalescence
32  32 
Oui 
 6.4.2  une entente contractuelle de ressources intermédiaires (RI)
Non 
 6.4.3  une entente contractuelle de ressources de type familial (RTF)
Non 
 6.4.4  un permis CHSLD privé non conventionné
 6.4.5  d'autres types d'unités locatives non RPA 49  49 
Non 
 Nombre total d’unités locatives (6.4.1 + 6.4.2 + 6.4.3 + 6.4.4 + 6.4.5) 81 
 6.4.6  Veuillez indiquer la ou les missions de ces unités locatives non RPA (en référence à la question 6.4.5)
Condominium
6.5 Entente 108
Parmi vos unités locatives RPA, certains services sont-ils offerts dans le cadre d'une entente 108 avec le CSSS de votre territoire? Non 
Portrait global de l'ensemble des employés et des personnes présentes chargées de la surveillance
6.6 Portrait de l'ensemble des employés et des personnes présentes chargées de la surveillance
 
6.6.1 Portrait de l'ensemble des employés et des personnes présentes chargées de la surveillance 1 Semaine Fin de semaine Précisions
Jour Soir Nuit Jour Soir Nuit
Nombre 22   
(1) Veuillez indiquer le nombre d'employés et des personnes présentes chargées de la surveillance pour chacun des quarts de travail: réceptionniste, cuisinière, agent de sécurité, préposé à l'entretien ménager, préposé aux soins d'assistance, préposé à l'entretien de immeuble, infirmière, gestionnaire, titulaire, etc.
 
6.6.2 Portrait du personnel qui donne des services d'assistance personelle 2 Semaine Fin de semaine Précisions
Jour Soir Nuit Jour Soir Nuit
Nombre d'employés
(incluant les préposés et le titulaire 3)
 
(2) Voir la liste des services d'assistance personelle aux points 7.2 de la section 7.
(3) Inclure le titulaire seulement s'il assume les fonctions d'un préposé.
 
6.6.3 Portrait du personnel infirmier 4 Semaine Fin de semaine Précisions
Jour Soir Nuit Jour Soir Nuit
Nombre d'infirmiers
ou d'infirmières
 
Nombre d'infirmiers ou
d'infirmières auxiliaires
 
(4) Seuls les professionnels à l’emploi de la résidence habiletés à exercer ou à confier l’administration des médicaments et les soins invasifs d’assistance personnelle sont indiqués dans le tableau.


7 - Les services offerts par la résidence

Parmi les services suivants, lesquels sont offerts par votre résidence?
7.1 Services de sécurité
  7.1.1 Quel type de système d'appel à l'aide offrez-vous?

    Système d'appel à l'aide fixe
7.1.2 Accueillez-vous une clientèle qui fait de l’errance ou qui est à risque de fugue ? Oui
7.1.3 Votre ou vos immeubles sont-ils munis d’un dispositif de sécurité permettant d’alerter un membre du personnel lorsqu’un résident quitte la résidence ? Non
7.2 Services de loisirs Oui
 
  • Les services de loisirs sont obligatoires* et doivent être organisés et offerts par le titulaire ou un membre du personnel de la RPA.

  • Ce service inclut l'organisation des activités d'animation ou de divertissement favorisant la socialisation, qui peuvent notamment prendre
    la forme d'activités physiques, intellectuelles, sociales ou d'expression de la créativité.
 
7.3 Service de repas Oui
 
  • Un service de repas doit être offert à l'intérieur de la résidence, que ce soit dans une cafétéria ou une salle à manger.
  • Le service doit être offert sur une base quotidienne (7 jours/semaine).
  • Les repas peuvent être inclus dans le prix du loyer ou payés séparément.
7.4 Services d'aide domestique Oui
  Il s'agit des services suivants :
  • Entretien ménager dans les unités locatives (chambre ou logement)
  • Entretien des vêtements ou de la literie
  • Distribution des médicaments
  À noter : La distribution d’un médicament est la remise matérielle d’un médicament à un résident qui est en mesure de se l'administrer lui-même.  
7.5 Services d'assistance personnelle  Oui
  Il s'agit des services suivants :
  • Soins d'hygiène
  • Aide à l'habillage
  • Aide au bain
  • Administration des médicaments
  • Assistance à la mobilité (transferts, déplacements, etc.)
  • Assistance à l’accomplissement des activités de soins non règlementées (installation et retrait de bas médicaux, prise de la température buccale, prise de la tension artérielle, prise de la glycémie capillaire, etc.)
7.6 Soins infirmiers  Oui
 
Les soins infirmiers doivent être fournis par un infirmier ou une infirmière, ou encore par un infirmier auxiliaire ou une infirmière auxiliaire rémunéré(e) par la résidence et posséder un permis d’exercice en vigueur.

La présence d’une infirmière ne constitue pas en soi une offre de soins infirmiers si celle-ci n’effectue aucune activité liée à sa profession.

Par exemple, si elle agit en tant que gestionnaire, c’est à ce titre qu’elle doit être présentée dans le document d’accueil, et ce, pour ne pas laisser croire à la clientèle que la résidence offre des services de soins infirmiers.

8 - Reconnaissance de la résidence

Reconnaissance
8.1 Votre résidence est-elle membre d'une ou plusieurs associations de résidences? Oui
  Associations :
  • RQRA- Regroupement québecois des résidences pour aînés
8.2 Quels sont les permis, attestations ou autorisations en vigueur dans votre résidence (valides pour l'année en cours)?
 
a) Ministère de l'Agriculture, des Pêcheries et de l'Alimentation du Québec - MAPAQ Oui  
b) Régie du bâtiment du Québec, Ascenseur et plate-forme élévatrice - RBQ Oui  
À noter : Les obligations de détenir un permis du MAPAQ et de la RBQ ne s’appliquent pas au titulaire d’une résidence privée pour âinés où vivent plus de six résidents mais qui compte neuf unités locatives ou moins.

9 - Caractéristiques de l'immeuble

Caractéristiques
9.1 Construction du bâtiment1 : De poutres de métal, de colonnes d'acier ou en dalles de béton (matériaux incombustible)  
(1) Référence: Complément au guide pratique « la prévention des incendies et l'évacuation » Service de la sécurité publique, Ministère de la sécurité publique
9.2 Sous-sol et demi-sous-sol?  
  a)- Votre immeuble dispose-t-il d'un sous-sol ou demi-sous-sol? Oui
   Si oui, y a-t-il une porte à ce niveau menant directement à l'extérieur de la résidence? Oui
     Si oui, y a-t-il des résidents hébergés au sous-sol ou demi-sous-sol? Non
  b)- Excluant le sous-sol ou le demi-sous-sol, combien d'étages comporte votre immeuble? 31 
9.3 Accès sans obstacle  
Est-ce que votre immeuble est muni d'une rampe d'accès? Oui
9.4 Ascenseurs  
  Quel est le nombre d'ascenseurs ? 3
9.5 Mitigeur d'eau chaude
  Est-ce que votre résidence est munie d’un dispositif de limitation de la température de l’eau intégré aux robinets des baignoires et des douches? Oui
9.6 Équipement de détection et alarme  
  Il s'agit des équipements suivants :
  • D'avertisseurs de fumée (1)
  • D'avertisseurs de monoxyde de carbone
  • De détecteurs de fumée (2)
  • D'éclairage de sécurité
  • De système de détection et d'alarme incendie (3)
  • De séparations coupe-feu (murs et planchers)
1) Avertisseur de fumée
Appareil avec sonnerie intégrée conçu pour donner l'alarme dès la détection de fumée dans la pièce ou la suite dans laquelle il est installé.

2) Détecteur de fumée
Dispositif qui détecte un début d’incendie et qui transmet automatiquement un signal électrique au système d’alarme lorsque la concentration de produits de combustion dans l’air dépasse le niveau prédéterminé. Cet appareil envoie un signal à un panneau de contrôle, lequel déclenche une alarme dans tout le bâtiment. Installé dans une pièce où l’on dort, ce détecteur (dit « à base audible ») doit aussi émettre une sonnerie.

3) Système de détection et d’alarme incendie
Système relié à une centrale de surveillance, incluant au moins un panneau de contrôle, des détecteurs de fumée dans les corridors et au sommet des cages d’escalier, un avertisseur sonore (cloche) ainsi que des déclencheurs manuels (boîtiers rouges « Tirer en cas de feu »).

Références

Ministère de la Sécurité publique : Complément 2011 au Guide pratique : La prévention des incendies et l'évacuation des résidences hébergeant des personnes âgées : guide pratique.
http://www.securitepublique.gouv.qc.ca/securite-incendie/publication-statistique-incendie/residences-personnes-agees/3435.html

Régie du bâtiment du Québec. Le guide Résidences privées pour aînés : vos obligations. 2013
https://www.rbq.gouv.qc.ca/batiment/la-reglementation/chapitre-batiment-du-code-de-securite/description-du-chapitre-batiment.html

9.7 Est-ce que votre ou vos immeubles sont munis d'un système de gicleur? En totalité  
9.8 Source d'alimentation en eau potable Système d'aqueduc municipal  
9.9 Votre résidence est-elle munie d’une génératrice (en cas de panne électrique)? Oui
9.10 Climatisation
Votre résidence est-elle munie d'un système de climatisation?
 
Dans l’ensemble du ou des immeubles? Oui
Dans les lieux communs (salle è manger, salon, salles d'activités, etc.)? Oui
Dans les chambres ou logements? Oui
Le contrôle de la climatisation est-il indépendant pour chaque unité locative? Oui


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